Du thuyền Eco-Luxury Vịnh Hạ Long & Lan Hạ

FAQs

Những câu hỏi thường gặp

• Đặt phòng và Thanh toán

  Giá đã bao gồm những gì?

  Giá tour bao gồm: toàn bộ bữa ăn theo lịch trình (sáng, trưa, tối và brunch ngày cuối), chỗ ở trong cabin riêng có điều hòa, vé tham quan tại tất cả điểm trong hành trình, chèo kayak và thuyền nan, lớp nấu ăn và Thái Cực Quyền buổi sáng, hướng dẫn viên tiếng Anh/Việt và chuyến day boat ngày 2 (chỉ áp dụng hành trình 3N2Đ).

  Không bao gồm: đồ uống, dịch vụ spa, xe đưa đón Hà Nội – Hạ Long và các chi phí cá nhân phát sinh.

• Lịch trình, điểm đến, di chuyển

  2 ngày 1 đêm hay 3 ngày 2 đêm?

  2N1Đ phù hợp nếu thời gian ít hoặc lần đầu trải nghiệm. 3N2Đ mới đủ để thực sự thư giãn — thêm một ngày khám phá làng chài, bãi biển hoang sơ và những góc vịnh mà tàu nhỏ không vào được.

• Lịch trình, điểm đến, di chuyển

  Nên chọn tuyến Hạ Long hay Lan Hạ?

  Nếu đây là lần đầu đi du thuyền và muốn cảnh quan quen thuộc, chọn Hạ Long. Nếu muốn yên tĩnh, riêng tư, ít tàu bè — chọn Lan Hạ. Nhiều khách Việt đã từng đi Hạ Long thường chọn Lan Hạ cho lần thứ hai vì cảm giác hoàn toàn khác.

• Đặt phòng và Thanh toán

  Đặt phòng như thế nào?

  Đặt trực tiếp trên website, nhắn Zalo/WhatsApp hoặc liên hệ đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi xác nhận chỗ trống và gửi thông tin đặt phòng ngay.

• Đặt phòng và Thanh toán

  Thanh toán bằng gì?

  Chuyển khoản ngân hàng, thẻ Visa/Mastercard hoặc ví điện tử phổ biến. Trên tàu thanh toán bằng tiền mặt VND/USD hoặc thẻ tín dụng cho dịch vụ phát sinh.

• An toàn & Khách hàng

  Đi cùng trẻ nhỏ có an toàn không?

  An toàn. Trẻ dưới 4 tuổi miễn phí, trẻ 5–10 tuổi có giá riêng. Thủy thủ đoàn giám sát hoạt động dưới nước, áo phao đầy đủ mọi cỡ. Trẻ em cần có bố mẹ đi kèm gần hồ bơi, ban công và boong tàu.

• Đặt phòng và Thanh toán

  Hủy thì mất bao nhiêu?

  Hủy trước 30 ngày: hoàn toàn bộ. Hủy 15–29 ngày trước: mất 50%. Hủy 7–14 ngày: mất 75%. Hủy dưới 7 ngày hoặc không đến: không hoàn tiền.