VỊNH HẠ LONG · VỊNH LAN HẠ, VIỆT NAMĐẶT CHỖ RIÊNG(+84) 386026886hello@greenrubycruises.com
Green Ruby · Thông tin cho khách

An toàn là trọng tâm của mọi hành trình.

Cách chúng tôi chuẩn bị cho mỗi chuyến đi và những hướng dẫn dành cho khách trên tàu.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026Áp dụng cho: greenrubycruises.com

Chính sách an toàn

Mỗi hành trình bắt đầu từ sự chuẩn bị kỹ lưỡng.

Chuẩn bị ứng phó khẩn cấp

Hướng dẫn an toàn bắt buộc — Tất cả khách phải tham gia buổi hướng dẫn an toàn trước khi khởi hành, bao gồm quy trình xử lý tình huống khẩn cấp và các lối thoát hiểm.
Áo phao — Được trang bị trong mỗi cabin và khu vực công cộng; mặc khi có tình huống khẩn cấp hoặc khi tham gia hoạt động dưới nước theo hướng dẫn của thủy thủ đoàn.
Sơ tán khẩn cấp — Trong mọi tình huống khẩn cấp, tuân thủ hướng dẫn của thủy thủ đoàn và di chuyển theo các lối thoát hiểm được chỉ định.
Hỗ trợ y tế — Thiết bị sơ cứu và nhân viên được đào tạo luôn sẵn sàng trên tàu để xử lý các tình huống y tế khẩn cấp.
Số liên lạc khẩn cấp — Quy trình xử lý khẩn cấp và các số điện thoại quan trọng được dán tại tất cả cabin và khu vực công cộng.


Hệ thống an toàn & An ninh

Phòng cháy chữa cháy — Tàu được trang bị hệ thống báo cháy, đầu dò khói, bình chữa cháy và hệ thống ứng phó khẩn cấp trên toàn tàu.
An ninh 24/7 — Hệ thống giám sát và bảo vệ hoạt động liên tục suốt hành trình.
Khu vực hạn chế — Khu vực kỹ thuật, vận hành và dành riêng cho thủy thủ đoàn không được phép vào khi chưa có sự cho phép.
An toàn điện — Sử dụng thiết bị điện đúng cách; thiết bị không được phép không được mang vào cabin.


An toàn cá nhân & Quy tắc ứng xử

Giám sát trẻ em — Trẻ em phải có bố mẹ hoặc người giám hộ đi kèm mọi lúc, đặc biệt gần hồ bơi, ban công và boong tàu.
An toàn ban công — Nghiêm cấm leo trèo, ngồi hoặc tựa người lên lan can ban công.
Hút thuốc — Chỉ được phép tại khu vực quy định để phòng ngừa hỏa hoạn.
Rượu bia — Uống có trách nhiệm vì sự an toàn của bản thân và những người xung quanh.


An toàn hoạt động

Hồ bơi — Tuân thủ nội quy hồ bơi; tạm ngừng hoạt động khi thời tiết hoặc điều kiện biển không an toàn.
Hoạt động dưới nước — Chèo kayak, bơi lội và đi thuyền nan thực hiện theo hướng dẫn của thủy thủ đoàn và yêu cầu trang bị đồ bảo hộ.
Thời tiết & Hàng hải — Hành trình và các hoạt động ngoài trời có thể thay đổi tùy theo điều kiện thời tiết, biển và hàng hải.


Lên/xuống tàu & Tuân thủ quy định

Lên & xuống tàu — Tuân thủ hướng dẫn của thủy thủ đoàn khi lên và xuống tàu để đảm bảo an toàn.
Tuân thủ hàng hải — Tàu hoạt động theo tiêu chuẩn an toàn hàng hải địa phương và các quy định hàng hải quốc tế.


Sức khỏe & Môi trường

Vệ sinh & Khử trùng — Công tác vệ sinh và khử trùng được duy trì thường xuyên trên toàn tàu theo tiêu chuẩn y tế và an toàn.
Bảo vệ môi trường — Không xả rác và chung tay bảo vệ môi trường thiên nhiên của vịnh.

Phục vụ tận tâm

Bộ phận đặt chỗ luôn sẵn sàng giúp bạn lên kế hoạch thật an tâm.