Hỗ trợ

Cần giúp đỡ?
Chúng tôi ở đây 24/7.

Hỏi trợ lý AI du thuyền của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ — chúng tôi thường phản hồi trong vòng 2 giờ.

  • Sinh thái và Công nghệ

    Green Ruby "eco" nghĩa là gì, có thật không?

    Thật và đo được. Tàu dùng hệ thống làm lạnh bằng nước biển giảm ~40% tiêu thụ năng lượng, pin mặt trời 70kW trên mái, xử lý 100% nước thải qua hệ thống sinh học trước khi thải ra ngoài, và không dùng nhựa một lần. Chúng tôi đang trên lộ trình đạt chứng nhận Green Globe — tiêu chuẩn được kiểm định độc lập, không phải tự gắn nhãn.

  • Sinh thái và Công nghệ

    Chứng nhận Green Globe là gì, có uy tín không?

    Green Globe là tiêu chuẩn du lịch bền vững được kiểm định độc lập, được công nhận bởi GSTC và Liên minh Châu Âu — khác với các giải thưởng bình chọn phổ biến. Chúng tôi sẽ công bố tiến độ chứng nhận minh bạch khi tàu đi vào hoạt động.

  • Sinh thái và Công nghệ

    AI Concierge là gì?

    Trợ lý AI đang phát triển, hỗ trợ khách bằng tiếng Việt — trả lời câu hỏi, gợi ý hoạt động và xử lý yêu cầu trước và trong hành trình. Ra mắt cùng đội tàu cuối năm 2026.

Book now AI chatbot Direct contact
Loading