An toàn & Khách hàng Câu hỏi thường gặp

An toàn. Trẻ dưới 4 tuổi miễn phí, trẻ 5–10 tuổi có giá riêng. Thủy thủ đoàn giám sát hoạt động dưới nước, áo phao đầy đủ mọi cỡ. Trẻ em cần có bố mẹ đi kèm gần hồ bơi, ban công và boong tàu.

Có thang máy giữa các boong, thủy thủ đoàn hỗ trợ tận tình. Một số hoạt động tham quan bờ có thể có bậc thang hoặc địa hình không bằng phẳng — nên cân nhắc khi đăng ký hoạt động cụ thể.

Hiếm gặp — vịnh được che chắn bởi hàng nghìn đảo đá vôi, mặt nước rất êm. Nếu lo, mang theo thuốc say tàu xe là đủ.

An toàn là ưu tiên số một. Nếu cơ quan hàng hải hạn chế ra khơi, chúng tôi sẽ đổi lịch hoặc hoàn tiền theo chính sách. Thông báo sớm nhất có thể.

Bảo hiểm trên tàu chỉ áp dụng trong phạm vi hành trình. Chúng tôi khuyến nghị mua thêm bảo hiểm du lịch cá nhân cho toàn bộ chuyến đi.

Có. Suite với bồn tắm đặt sàn, ban công riêng, romantic dinner trên sundeck hoặc poolside — và chúng tôi có thể sắp xếp thêm các điểm nhấn đặc biệt theo yêu cầu. Liên hệ trước để chúng tôi chuẩn bị.

Không, trừ khi được chấp thuận đặc biệt trước chuyến đi.

Hoàn toàn tùy ý. Nếu thủy thủ đoàn phục vụ tốt, đó là cách cảm ơn ý nghĩa nhất với họ.